CQM方圓山東公司2024上半年服務質(zhì)量與風險防控能力雙飛躍
時間：2024年08月13日
在2024年上半年，CQM方圓山東公司秉承“服務卓越，風險嚴控”的戰(zhàn)略宗旨，精心籌劃并完成了一系列高效能培訓課程，顯著強化了團隊的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。這一系列培訓不僅是對管理崗的一次深度賦能，也是公司踐行“質(zhì)量筑基，誠信致遠”核心價值觀的生動展現(xiàn)。
4月，方圓山東公司舉辦了一場聚焦于人員管理知識的專題培訓。方圓山東公司副總經(jīng)理郭春霞深入剖析了認證人員管理中的人員注冊、年度審核及專業(yè)能力評價等環(huán)節(jié)的重要性，還鼓勵人員崗要深化對相關政策、專業(yè)知識及技能的掌握，為提升工作效率與質(zhì)量鋪設了堅實的基石。
5月，為加強風險防控，服務認證發(fā)展，深入貫徹總部文件精神，方圓山東公司連續(xù)舉辦兩場審核風險管控專項培訓。培訓緊密貼合總部最新戰(zhàn)略部署，采用理論講授、案例分析、互動研討等多元化教學手段，使管理人員精準掌握審核風險管控的核心策略、應對機制及認證人員監(jiān)管系統(tǒng)的實操技巧。這一系列培訓為公司風險防控體系的加固與審核效能的飛躍注入了強勁動力。
6月，方圓山東公司緊隨市場趨勢，針對培訓及市場開發(fā)業(yè)務，匯聚了審核管理與客服部、農(nóng)食部、質(zhì)量技術(shù)部等多部門的精英力量，展開了廣泛的學習交流與探討，大家學習熱情高漲，受益匪淺，業(yè)務能力得到了進一步提升。
7月，項目管理人員申請評審要求專題培訓成功舉辦，郭春霞副總經(jīng)理帶領授課團隊對評審政策、標準、流程及技巧進行了全面而深入的剖析，助力參訓人員精準把握申請評審的每一個細節(jié)，顯著提升了項目管理人員的專業(yè)水準與實戰(zhàn)能力。同時，公司圍繞客戶分類管理、高效溝通策略及公文寫作規(guī)范等課題進行了培訓，進一步提升了客戶服務團隊的專業(yè)服務水平。
通過2024年上半年一系列精心設計與高效實施的培訓活動，方圓山東公司不僅極大提升了團隊的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，更為公司服務品質(zhì)的飛躍與風險防控體系的強化奠定了堅實的基礎。展望未來，公司將繼續(xù)秉承“專業(yè)、可靠、創(chuàng)新、國際化”的品牌精神，不斷探索創(chuàng)新培訓模式與方法，為員工發(fā)展提供廣闊的平臺，為公司的長遠發(fā)展注入新鮮動力。
